En los últimos años la sociedad global ha continuado su transformación en una economía de servicios, de forma que casi dos tercios de la riqueza mundial proviene de actividades vinculadas a ellos. Chile no es la excepción, representando hoy la relación con los clientes o usuarios una de las preocupaciones centrales para toda organización privada […]
Diplomado de Extensión en Gestión de Servicios y Experiencia de Clientes (Online)
El objetivo de este Diplomado es que nuestros alumnos mejoren sus conocimientos en temas comerciales y cómo deben trabajar en conjunto las áreas de ventas y marketing para hacer frente a la competencia y alcanzar los objetivos de negocio.
Diplomado de Extensión en Gestión y Estrategia de Ventas (Online)
Preparar a los participantes para administrar sus proyectos de negocios, ya sea que estén en marcha o en vías de realizarlo.
Diplomado de Extensión en Administración de Empresas (Online)
Actualizar conocimientos y habilidades mediante la incorporación de herramientas teóricas y prácticas, con foco en el cliente que permitan diseñar, gestionar y evaluar distintas estrategias de marketing digital que mejoren el impacto de su emprendimiento o desarrollo empresarial en el ambiente digital.
Diplomado de Extensión en Introducción al Marketing Digital (online)
Preparar a los participantes para profesionalizar y aumentar la productividad de la organización con la modelación y optimización de procesos y operaciones.
Diplomado de Extensión en Gestión de Procesos y Operaciones (Online)
Este programa te ayuda a desarrollar las competencias y habilidades relacionales necesarias para los lideres actuales, movilizando las organizaciones y guiando equipos motivados, comprendiendo la importancia del rol como agente de cambio.
Diplomado de Extensión en Liderazgo Organizacional (Online)
El avance e irrupción de las nuevas tecnologías en distintos mercados, hacen que éstos sean cada vez más complejos y exigentes, con consumidores más demandantes y nuevos competidores luchando día a día por servirlos. El participante de este Diplomado estará preparado y capacitado con las herramientas necesarias para enfrenar la gestión comercial de productos y liderar iniciativas de desarrollo de productos trabajando con las distintas áreas de su organización.
Diplomado de Extensión en Product Manager (Online)
Comprende y visualiza al cliente como centro del negocio, aplicando las técnicas y estrategias de un comercio detallista, teniendo como objetivo crear una experiencia del cliente 4.0 satisfactoria, de compra placentera, en diversidad de productos, exhibiciones, promociones, precios, personal de atención y logística.
Diplomado de Extensión en Retail Management (Online)
En los últimos años hemos sido testigos del crecimiento y sofisticación de los mercados financieros a nivel global, lo que exige a los inversionistas y agentes del mercado, los conocimientos y herramientas de análisis que les permitan tomar mejores decisiones. En este contexto, se hace imprescindible aprender las herramientas teóricas y prácticas que permitan operar […]
Diplomado de Extensión en Finanzas e Inversiones (Online)
La comprensión de los ámbitos internos y externos de un negocio determinan un mayor dominio y capacidad para conducir de manera efectiva una empresa, desde esta perspectiva la información se define como un activo que permite identificar problemas, mejoras e impulsar oportunidades para el negocio. En este contexto el desafío está en aprender a ver […]
Diplomado de Extensión en Inteligencia de Negocios para la Toma de Decisiones (Online)
Uno de los mayores retos de los emprendedores está en incorporar un marco de planificación y ejecución temprana que les permita tomar una oportunidad aún no abordada o nueva para el mercado y transformarla en una empresa con una propuesta diferenciada que les permita competir. La creación oportuna y la gestión exitosa de una empresa […]
Diplomado de Extensión en Emprendimiento y Creación de Empresas (Online)
El consumidor dada la nueva era digital espera tener visibilidad de la entrega de su pedido, con lo cual una de las variables críticas de la satisfacción del cliente es recibir su pedido a tiempo y acorde a lo que compró.
Diplomado de Extensión en Planificación de la Cadena Logística (Online)
La Atención Primaria debe estar preparada para reaccionar de manera ágil y estratégica para enfrentar este tipo de circunstancias. El ambiente estable y conocido ha quedado definitivamente atrás.
Diplomado de Extensión en Gestión Estratégica en Atención Primaria de Salud (online)
El control de gestión es hoy en día una herramienta clave para construir organizaciones en constante progreso y crecimiento, que se proyecten en el tiempo de manera estable y rentable.
Diplomado de Extensión en Control de Gestión para los Negocios (Online)
Desarrollar competencias y habilidades de gestión, que requieren las organizaciones actuales, a través de herramientas y métodos aplicables tanto a nivel personal como laboral, con la finalidad de gestionar de una manera efectiva las diversas responsabilidades y tareas que desafían el quehacer diario, potenciando sus resultados.
Diplomado de Extensión en Competencias para el Desarrollo Profesional (Online)
El objetivo de este Diploma es Conocer y comprender los subsistemas de la Gestión de Recursos Humanos, para desarrollar y acompañar procesos organizacionales que se adapten al crecimiento con foco en las personas.
Diplomado de extensión en Gestión de Recursos Humanos y Organizaciones (online)
El objetivo general del Diplomado es comprender cómo el manejo eficiente de cuentas claves juega un rol decisivo en las diferentes áreas comerciales de las organizaciones para el desarrollo de negocios sostenibles.
Diplomado de Extensión en Gestión de Cuentas Clave KAM (Online)
El objetivo del programa es comprender y aplicar herramientas para la gestión de contenidos digitales indispensables en actualidad para generar empatía, fidelización con el público objetivo de una marca, empresa u organización para aumentar la posibilidad de nuevos negocios y formas de relacionarse.
Diplomado de Extensión en Gestión de Contenidos Digitales (Online)
