Esta Charla aporta una aproximación práctica sobre cómo comenzar a desarrollar la cultura del Agilismo a través de la aplicación de metodologías como Experiencia Cliente (CX), Innovación, Storytelling en las organizaciones, capacidades que se están volviendo indispensables a desarrollar como medio para para permitir la sobrevivencia de las empresas en el nuevo escenario volátil, incierto, complejo y ambiguo en que estamos, y lograr su Transformación hacia la Nueva Normalidad.
Gustavo Norambuena Carbonell
Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Chile, Director y Consultor Senior en el Instituto Kaizen
y docente del diplomado en Excelencia Operacional en Unegocios FEN U Chile.
Patricio Javier Delgado Pardo
Magíster en Ingeniería Electrónica, Universidad Federico Santa María. Master Coach en Coaching Express CB. Certificado en la metodología Transformación de Negocio Ágil por la ESADE Business School. Docente en Transformación Digital del Diplomado de Gestión de Negocios Unegocios FEN UChile
