En un nuevo episodio del videopodcast del Observatorio de Innovación de la Facultad de Economía y Negocios (FEN) de la Universidad de Chile: El Panorama de la Innovación Corporativa. David Díaz, académico y director del Observatorio, junto a Constanza Rebolledo, directora del Diplomado de Gestión de la Innovación, abordaron temas fundamentales sobre la innovación corporativa. En esta ocasión, contaron con la valiosa participación de Cristina Rojas, gerente general de Innspiral, una empresa líder en innovación corporativa en Chile, quien destacó la importancia de la innovación para las grandes empresas y cómo esta se ha convertido en un componente esencial para su sostenibilidad y competitividad.
La Importancia de la Innovación en Grandes Empresas
Tradicionalmente, la innovación ha sido asociada con las startups y los emprendimientos de base tecnológica. Sin embargo, Rojas subraya que, en el contexto actual, las grandes empresas también necesitan abrazar la innovación para no quedar rezagadas. La innovación ya no es un lujo ni una opción, sino una necesidad imperativa para adaptarse a los cambios del mercado y mantener su posición competitiva. Las organizaciones grandes, con estructuras complejas y consolidadas, deben encontrar formas efectivas de incorporar prácticas innovadoras en sus operaciones diarias.
Innovación Basada en la Observación y el Cliente
Uno de los puntos clave discutidos en el podcast fue la metodología para implementar la innovación de manera efectiva. Cristina Rojas compartió su experiencia con el grupo ARCOR, destacando la importancia de la observación y del contacto directo con el cliente como punto de partida para la innovación. “La innovación empieza en el terreno, no en la oficina,” afirmó la especialista, enfatizando que el contacto directo con los problemas y necesidades de los clientes permite desarrollar soluciones más acertadas y con un impacto real. Este enfoque práctico contrasta con las metodologías tradicionales que tienden a enfocarse en el análisis teórico sin involucrar directamente al usuario final.
Innovación: Un Medio, no un Fin
La conversación también exploró la evolución del concepto de innovación dentro de las empresas chilenas. Mientras que anteriormente la innovación se percibía como un fin en sí mismo, hoy se entiende como un medio estratégico para alcanzar objetivos corporativos específicos, incluidos resultados financieros tangibles. Este cambio de paradigma permite a las empresas alinear sus esfuerzos innovadores con su estrategia general, asegurando que los recursos invertidos en innovación generen un retorno significativo y que se enfoquen en áreas que realmente aporten valor al negocio.
Desafíos y Oportunidades en Innovación
Entre los desafíos mencionados, uno de los más relevantes es la necesidad de diferenciar entre proyectos de mejora continua e iniciativas de innovación genuina. Es fundamental para las empresas establecer un marco claro que permita identificar qué es innovación y qué no, de modo que puedan enfocarse en aquellos proyectos que realmente tienen el potencial de transformar su operación o su propuesta de valor.
Por otro lado, la innovación también presenta grandes oportunidades. Un ejemplo destacado en el podcast fue el proyecto de colaboración con SQM en el desarrollo de tecnologías agrícolas para el desierto de Atacama. Este proyecto no solo busca mejorar la productividad en condiciones extremas, sino que también aborda desafíos mayores como la sostenibilidad y el impacto ambiental. Este tipo de iniciativas demuestran cómo la innovación puede ser un motor para resolver problemas sociales y ambientales, además de generar beneficios económicos.
Estrategia, Orden y Ecosistema de Innovación
Finalmente, Cristina enfatizó la importancia de tener una estrategia clara y bien definida para la innovación. La innovación debe estar alineada con los objetivos y la visión a largo plazo de la empresa. Esto requiere no solo una planificación rigurosa, sino también un compromiso a nivel organizacional, desde la alta dirección hasta los equipos de trabajo.
Además, se subrayó la importancia de construir un ecosistema de innovación que incluya no solo a la empresa, sino también a startups, centros de investigación y el sector público. La colaboración y la diversidad de perspectivas son esenciales para la creación de soluciones innovadoras que sean sostenibles en el tiempo.
De esta forma, podemos asegurar que la innovación corporativa se ha consolidado como un elemento clave para el éxito de las grandes empresas en un entorno cada vez más competitivo y cambiante. Las organizaciones que logren integrar la innovación en su ADN serán las que lideren el futuro. En este sentido, las reflexiones compartidas en el podcast del Observatorio de la FEN U. de Chile proporcionan valiosas lecciones y perspectivas para las empresas que buscan no solo adaptarse, sino también prosperar en el nuevo paradigma de los negocios.
Los invitamos a ver el VideoPodcast Completo en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=C1nPeXdmWGw
