- Reconocer los aspectos clave de la modelación de procesos.
- Conocer como priorizar procesos y definir acciones sobre ellos.
- Conocer técnicas para la mejora de procesos.
Comprender las competencias de modelación, análisis y transformación de los procesos actuales y/o futuros de nuestra organización, analizando problemas e identificando y priorizando soluciones. Así, el colaborador podrá enfrentar procesos de operaciones y servicios complejos con herramientas simples para su mejor funcionamiento.
*Los horarios publicados corresponden a la hora actual de Chile.
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Módulo 1: Introducción a la Gestión de Procesos
Módulo 2: Modelación de un proceso
Módulo 3: Mejora de procesos
Módulo 4: Ejecución de la mejora de procesos
Ejecutiva de admisión y matrícula
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Diagonal Paraguay 257, Torre 26, piso 9, oficina 903