Curso gestión del cambio aplicado a procesos

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Cuerpo docente
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El curso tiene como objetivo comprender las herramientas de gestión del cambio en el contexto de incorporar la gestión de procesos en una organización.

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*Los horarios publicados corresponden a la hora actual de Chile.
Puedes revisar el horario para tu país haciendo click aquí.

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Objetivos

Este curso te prepara para:

Reconocer los conceptos clave de la Gestión de Procesos y de la Gestión del Cambio, de acuerdo con la metodología propuesta por Juan Bravo (2017).
Distinguir cómo gestionar el cambio, para que arraigue la gestión de procesos en la organización.
Conocer herramientas concretas para generar contextos que faciliten transformaciones y cambios alineados con la estrategia de la organización.

Plan de estudio Descargar programa

Cambio en las personas.
Gestión de procesos y modelo integral del cambio.
Participación y visión sistémica.
Liderazgo y comunicación.

Cuerpo docente

Tatiana Palma Cachich Diplomado Gestión de Procesos, Universidad de Chile, Chile. Psicólogo, Universidad Central de Chile, Chile
Su experiencia profesional se enfoca en el ámbito de instituciones de salud, específicamente en la gestión clínica, la aplicación de metodologías de control de gestión y la gestión del cambio.