Este curso te prepara para:
- Reconocer los conceptos clave de la Gestión de Procesos y de la Gestión del Cambio, de acuerdo con la metodología propuesta por Juan Bravo (2017).
- Distinguir cómo gestionar el cambio, para que arraigue la gestión de procesos en la organización.
- Conocer herramientas concretas para generar contextos que faciliten transformaciones y cambios alineados con la estrategia de la organización.