Módulo 1: La tipología de los problemas
- Los nuevos desafíos de las organizaciones.
- Los problemas mansos, perversos y crisis.
- El liderazgo, la autoridad y la colaboración.
Módulo 2: La y la toma de decisiones
- Las dimensiones culturales.
- El paternalismo y sus efectos.
- La chilena y el liderazgo.
Módulo 3: La toma de decisiones como proceso
- La metodología en la toma de decisiones.
- Composición de los equipos de trabajo.
- Prácticas de trabajo en equipo.
Módulo 4: Los estilos de liderazgo y la efectividad
- Liderazgo transformacional y transaccional.
- El liderazgo y la efectividad de la toma de decisiones.
- La sensatez y la solución de problemas perversos.