2do semestre 2024 | Cursos B-Learning

Curso Optimización de Procesos

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Resumen
Presentación
Objetivos
Plan de estudio
Cuerpo docente

Requerido ok

El participante será capaz de identificar la metodología y técnicas claves en la optimización de procesos.

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*Los horarios publicados corresponden a la hora actual de Chile.
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Presentación

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Objetivos

El rediseño surge de la necesidad de realizar un gran cambio en un proceso, es una innovación que debe estar bien alineada con la estrategia de la organización y que tiene como foco principal al destinatario de la misión, sea llamado cliente, usuario, paciente, ciudadano, beneficiario u otra denominación.

Este curso te prepara para

Al final del curso, el participante será capaz de identificar la metodología y técnicas claves en la optimización de procesos.

Plan de estudio Descargar programa

Visión global de la gestión de Procesos
¿Cómo intervenir en los procesos?
Mejora continua
Rediseño de procesos

Cuerpo docente

Gerardo Yoppi Master of Arts in Business Process Management , Universidad Bruxelles, Bélgica Diplomado en Proyectos, Evolución, Chile Ingeniero Aeronautico, Universidad Tecnológica Nacional, Argentina
Cuenta con más de 25 años de experiencia trabajando en consultoras y empresas del rubro eléctrico, especializándose en el diseño y rediseño de procesos, gestión del cambio en procesos, desarrollo de políticas, puesta en marcha de proyectos, identificación y análisis de riesgos operacionales.