2do semestre 2017 | Cursos Semipresenciales

Curso Técnicas de Negociación Efectiva

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Fortalecer la efectividad y gestión exitosa en procesos de negociación, entregando diversas distinciones conceptuales junto con habilidades comunicacionales y emocionales que fortalezcan los vínculos de confianza y contribuyan a la resolución colaborativa de los conflictos.

 

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Objetivos

Contexto:
Los legítimos conflictos y tensiones entre las personas son inevitables y están presentes en todos los dominios de nuestra existencia y de las organizaciones.

De esta manera, surge la necesidad de interpretar el fenómeno de la negociación como una actividad humana que aprendemos y desarrollamos a lo largo de nuestras vidas y que se sostiene en la construcción de un espacio de relaciones efectivas, saludables y confiables en el futuro.

En este contexto, las empresas deben contar con equipos y colaboradores que gestionen exitosamente procesos de negociación con clientes, proveedores, equipos, etc. aplicando estrategias de acuerdos colaborativos junto con habilidades comunicacionales y emocionales que fortalezcan los vínculos de confianza en el futuro, aportando al logro de los resultados empresariales.

 

Objetivo General:
Fortalecer la efectividad y gestión exitosa en procesos de negociación, entregando diversas distinciones conceptuales junto con habilidades comunicacionales y emocionales que fortalezcan los vínculos de confianza y contribuyan a la resolución colaborativa de los conflictos.

 Objetivos específicos:  

  • Identificar el fenómeno del conflicto y la negociación.
  • Distinguir las principales características y etapas en un proceso de negociación.
  • Identificar las habilidades comunicacionales y emocionales de un negociador efectivo.
  • Tener presente las diferentes estrategias negociadoras para resolver conflictos.
  • Conocer el Modelo de Harvard como estrategia colaborativa de negociación

Plan de estudio Descarga Brochure

  • El Conflicto.
  • La Negociación.
  • La Negociación como proceso comunicacional
  • Estrategias Negociadoras

Conducente a

Contacto

María Pía Astorga Díaz

Ejecutiva de Admisión y Matrícula

562 29781982

Diagonal Paraguay 257, Torre 26, Piso 9, of. 903

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