I. Marketing Digital hoy
Introducir los alumnos a la práctica del marketing digital hoy en Chile, el escenario actual, los principales actores, herramientas, buenas prácticas, estándares y datos relevantes del mercado con participación directa de los socios de IAB Chile..
- Introducción al marketing digital:
- Internet en Chile.
- Inversión publicitaria.
- Escenario global y principales actores (con invitados IAB)
- Estándares y buenas prácticas (con invitados IAB)
- Tendencias de marketing y comunicación digital (con invitados IAB)
II. Social Media & Content Marketing
Proporcionar los conocimientos necesarios para el uso de las redes sociales y la creación de contenido en un contexto de negocio..
- Introducción al marketing en redes sociales y su importancia en la estrategia digital.
- Segmentación de audiencias en plataformas sociales.
- Creación de contenido relevante y atractivo.
- Gestión de redes sociales y principales herramientas.
- Planificación y ejecución de campañas en redes sociales.
III. Publicidad Online & Compra Programática
Capacitar a los alumnos en el diseño, implementación y optimización de campañas publicitarias en línea, contemplando también la compra programática.
- Introducción a la publicidad online y su evolución.
- Herramientas y plataformas para la gestión de campañas publicitarias en línea.
- Segmentación de audiencias y selección de canales publicitarios.
- Diseño y creación de anuncios efectivos.
- Compra programática y automatización de la publicidad.
- Optimización de resultados en publicidad online.
IV. eCommerce & Growth Marketing
Brindar los conocimientos necesarios para impulsar el crecimiento de un negocio en línea a través del comercio electrónico y el marketing de crecimiento.
- Fundamentos del eCommerce y tendencias actuales.
- Estrategias de adquisición de clientes y generación de tráfico en un eCommerce.
- Optimización de embudo de conversiones y aumento de la tasa de conversión.
- Crecimiento escalable y estrategias de marketing para eCommerce.
V. SEO & SEM
Enseñar a los participantes las técnicas y herramientas necesarias para mejorar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda y utilizar estrategias de marketing en motores de búsqueda (SEM).
- Introducción al SEO (Search Engine Optimization) y al SEM (Search Engine Marketing).
- Investigación de palabras clave y optimización de contenido.
- Optimización técnica de un sitio web para los motores de búsqueda.
- Estrategias de link building y generación de autoridad.
- Gestión de campañas de anuncios en motores de búsqueda y análisis de resultados.
VI. Customer Experience
Comprender y mejorar la experiencia del cliente a lo largo de su ciclo de vida con una marca o empresa.
- Fundamentos de Customer Experience (CX) y su importancia en el éxito empresarial.
- Diseño de la experiencia del cliente y creación de buyer personas.
- Interacciones omnicanal y personalización de la experiencia.
VII. Data Compliance & Permission Marketing
Entregar un marco teórico normativo para la protección de datos y la implementación de estrategias de marketing basadas en el permiso del cliente.
- Introducción a la protección de datos y regulaciones relevantes.
- Recopilación, almacenamiento y uso responsable de datos de clientes.
- Obtención de consentimiento y gestión de preferencias del cliente.
- Segmentación de audiencias y personalización basada en el permiso.
- Email marketing y automatización basada en permisos.
VIII. Analítica Digital & Reporting
Enseñar a utilizar herramientas de analítica digital para medir y analizar el rendimiento de las estrategias de marketing digital, y comunicar los resultados de manera efectiva a través de informes.
- Introducción a la analítica digital y métricas clave.
- Herramientas de analítica y seguimiento de datos.
- Configuración de objetivos y embudos de conversión.
- Análisis de datos y generación de insights para la toma de decisiones.
- Creación de informes automatizados y visualización de datos.
- Optimización y mejora continua basada en análisis de datos.
VIII. Taller de Estrategia de Marketing Digital
Entregar metodologías para desarrollar estrategias de marketing digital efectivas, alineadas con los objetivos y valores del negocio.
- Diagnóstico de las problemáticas del negocio.
- Definición de objetivos de marketing digital.
- Identificación de la audiencia objetivo y desarrollo de buyer personas.
- Diseño de una propuesta de valor y mensajes clave.
- Selección de canales y tácticas de marketing digital.
- Planificación de una estrategia de marketing digital.
