Diplomado de Extensión en Gestión de Procesos y Operaciones (Online)

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Objetivos
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Cuerpo docente

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Preparar a los participantes para profesionalizar y aumentar la productividad de la organización con la modelación y optimización de procesos y operaciones.

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*Los horarios publicados corresponden a la hora actual de Chile.
Puedes revisar el horario para tu país haciendo click aquí.

Descuentos y formas de pago Descargar programa (2MB)

Información Importante

La modalidad online de Unegocios, desarrolla sus programas en base a contenidos introductorios en las diferentes temáticas que se imparten. De esta manera, el estudiante que se encuentre en el inicio de su carrera profesional o que requiera aprender sobre un tema nuevo, puede cursar nuestros programas académicos, sin necesidad de tener una experiencia previa acabada en cada área. Los contenidos se imparten pensando en un formato que complemente lo laboral y/o personal y que puedan ser comprendidos sin mayor dificultad.

Presentación

Objetivos

Preparar a los participantes para profesionalizar y aumentar la productividad de la organización con la modelación y optimización de procesos y operaciones.

El diploma te prepara para:

Conocer cómo incorporar la gestión de procesos en la organización.
Aplicar técnicas para la gestión del cambio.
Aplicar la modelación de procesos desde la perspectiva de las personas.
Distinguir la diferencia entre los diagramas de flujo y los flujogramas de información.
Aplicar diversas técnicas de excelencia operacional, para la mejora continua y el rediseño.
Reconocer métodos para la gestión de riesgos y el control de procesos.

Plan de estudio Descargar programa

Diseño de procesos.
Optimización de procesos.
Gestión del cambio aplicado a procesos.
Fundamentos de la excelencia operacional y el Lean.
Curso Electivo.

Ingresa en el siguiente link y conoce la oferta de cursos dentro de los cuales puedes elegir tu electivo:

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Cuerpo docente

José Miguel Santana Villagra Diploma en Gestión de Empresas, Pontificia Universidad Católica de Chile - Escuel, Chile Pos título de Especialización en Lean Kaizen: , Kitakyushu International Techno-cooperative Associ, Japón. Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile
Profesional dedicado a consultoría y docencia, con extensa experiencia en diversos cursos de entrenamiento para niveles estratégico, táctico y operativos en organizaciones públicas y privadas.
Actualmente, se desempeña como consultor senior en Lean.
Juan Bravo Carrasco Doctor en Gestión de Procesos, Universidad de Lleida, España. Máster en Dirección de Informática, IDE CESEM, Chile. Ingeniero de Ejecución en Sistemas de Información, Universidad Técnica Federico Santa María, Chile
Con más de 30 años de experiencia como asesor y relator de seminarios, ha cooperado con organizaciones tales como: Carabineros de Chile, Xinergía, FreshLand, Hidroeléctrica Itaipú (Paraguay), Servicios de Salud de Concepción y Los Andes, Tecnoimagen, Ripley, RedSaludUC, Saesa, Sitecna y Armada de Chile.

Antes, se desempeñó como gerente de procesos y sistemas en Weisselberger y Cia., como jefe de proyectos en NCR de Chile y como analista de sistemas en Empremar.

Es autor de 24 libros: Gestión de procesos, Rediseño de procesos, Gestión integral del cambio y Liderazgo, entre otros. Entre sus actividades académicas se desempeña como Director del Diplomado en Gestión de Procesos en la Universidad de Chile. Profesor en programas de educación profesional de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile y ha participado en otras actividades académicas en Perú, Ecuador y Paraguay.
Tatiana Palma Cachich Diplomado Gestión de Procesos, Universidad de Chile, Chile. Psicólogo, Universidad Central de Chile, Chile
Su experiencia profesional se enfoca en el ámbito de instituciones de salud, específicamente en la gestión clínica, la aplicación de metodologías de control de gestión y la gestión del cambio.