Diplomado de Extensión en Gestión para la Transformación Digital

Cuerpo docente

• Sergio Bijman Molina Psicólogo Organizacional, Universidad de Santiago de Chile, Chile Mencion de Psicologia Social y de las Organizaciones, Universidad de Chile, Chile Magíster en Comportamiento del Consumidor, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile

  Consultor asesor a nivel Latinoamericano en procesos de transformación de negocios con foco en la estrategia digital, con más de 15 años de experiencia profesional. Actualmente se desempeña como asesor de CEO´s y es Gerente General de una consultora especializada en gestión para la transformación digital que brinda servicios en los ámbitos de estrategia, rediseño de procesos, gestión del cambio. Es integrante de Organization Design Forum, ABTD, SCP, CERH, entre otras organizaciones profesionales.

• Leonardo Muñoz Pereira Arquitecto, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile. Master Business Administration, Institute for Executive Development, España.

  Arquitecto, Consultor Internacional en Innovación, ha liderado proyectos de implementación de prácticas innovadoras en variadas organizaciones en Latinoamérica, Norteamérica y Europa. Es Consulting Partner de ThinkX Intellectual Capital Inc., además de Profesor Universitario, y ha sido miembro del Directorio de varias empresas comerciales. Es miembro activo de Facilitators Without Borders www.fwb.ca , de Inclusive Innovation www.inclusiveinno.org y de la Creative Education Foundation www.creativeeducationfoundation.org , además de profesor de cursos relacionados con Innovación y habilidades creativas en programas de postgrado como el Magíster en Innovación de la Universidad Católica, el Diplomado en Creatividad e Innovación y el MBA de la misma Universidad, entre otros.

• Rafael Wadnipar Herazo Ingeniera Industrial, Universidad del Norte, Colombia. International MBA - ESIC Marketing & Business School, , España.

  Actualmente se desempeña como Gerente de Procesos e Integración TI en una importante empresa TELCO- TI. Responsable del Programa de Transformación y Digitalización de los procesos compañía, orientados a la Mejor Experiencia del Cliente y las Eficiencias Internas. Responsable de la Cartera de Proyectos de transformación de los procesos del negocio y la Gestión de Demanda TI (Integración Funcional; Pruebas e Implantación) para la evolución tecnológica de los sistemas asociados de soporte al negocio para la automatización de los procesos relacionados con el ciclo experiencia del cliente.

• David Díaz Solis Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile. Magíster en Finanzas, Universidad de Chile, Chile. Doctor of Philosophy (Ph.D.) in Business Administration , The University of Manchester, Inglaterra.

  Es académico jornada completa del Departamento de Administración de la Universidad de Chile, desarrollando actividades de docencia en pregrado, MBA y Magíster, investigación académica y extensión. El Dr. David Díaz cuenta con una destacada trayectoria de publicaciones académicas relacionadas con la utilización de técnicas de modelamiento de datos, siendo su principal línea de investigación los Sistemas de Información y la aplicación de Machine Learning en problemas financieros y de negocios. Asimismo, ha desarrollado asesorías a gobiernos y empresas nacionales y extranjeras.Con respecto a consultorías, ha desarrollado múltiples proyectos de valorización de empresas, predicción de impagos, evaluación de proyectos, modelamiento de tasas de intéres, diseño e implementación de sistemas de información de negocios, entre otras. Sus investigaciones han sido publicadas en prestigiosas revistas académicas de América Latina, Estados Unidos y Europa en las áreas temáticas de Modelación de Precios Accionarios, Comportamiento de Tasas de Interés, y Modelos de Quiebra de Bancos y Empresas Financieras, Sistemas Expertos, Detección de Fraude en Bolsas de Valores, Utilización de Inteligencia Artificial y Data Mining, entre otros.

• Cristián M. Maulén Muñoz Ingeniero Comercial, Universidad de Santiago de Chile, Chile Diplomado en Control de Gestión, Universidad de Chile, Chile.

  Director Académico Diplomado en Customer Experience y Data Driven y docente en importantes universidades del país. Posee amplia experiencia en gestión de clientes, implementando estrategias multicanales en empresas de los rubros combustible, alimentos y telecomunicaciones, entre otros. Actualmente, se desempeña como CEO de una compañía de servicio y tecnología de gestión de clientes, además es Presidente de la Asociación de Marketing Directo y Digital de Chile AMDD y también Director del Observatorio de Sociedad Digital del Centro de Desarrollo Gerencial, Universidad de Chile.

• Gabriela Prado Becerra Pisicóloga , Universidad Católica, Chile Diploma en Desarrollo Organizacional, Universidad Católica, Chile. Master of Science in Human Behavior, University of Southern California , Estados Unidos

  Consultor Internacional en Innovación & Cambio. Cuenta con una amplia experiencia como Consultor, Facilitador y Coach en Latinoamérica y EEUU. Es facilitadora certificada en Productive Thinking por ThinkX Intelectual Capital (Canadá) y facilitadora certificada en Managing Innovation del Center for Research in Innovation Management (CENTRIM, U. Brighton, Inglaterra). Miembro de la Asociación Norteamericana de Expertos en Cambio Organizacional

• Jorge Betzhold Valenzuela Sociólogo , Universidad de Chile, Chile Post-título en Liderazgo estratégico, Chartered Management Institute , Reino Unido Liderazgo Estratégico, CMI, Reino Unido Gestión del Desarrollo, LSE, Reino Unido

  Más de 14 años de experiencia y 12 años en roles de liderazgo. Experiencia en roles profesionales y ejecutivos, incluyendo Subgerente y Gerente de Recursos Humanos en empresas Nacionales e Internacionales. Especialista en gestión del talento, transformación organizacional e iniciativas de alinear la cultura organizacional para la obtención de resultados estratégicos en forma sostenible.Docente de postgrado e Investigador del Observatorio de Sostenibilidad, ambos en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile.

• Martín Cook Rojas Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile Magíster en Finanzas, Universidad de Chile, Chile

  Con 15 años de experiencia en área comercial, liderando el desarrollo de productos y canales de comercialización en Telecomunicaciones y Servicios Financieros. Dedico parte de mi tiempo a trabajar con Emprendedores y Gerentes que quieren Desarrollar Negocios, Investigar Mercados o Evaluar Proyectos con alto potencial de creación de valor.

• Giovanni Magnani Sottorff Ingeniero Comercial , Universidad de Chile, Chile Diseño Avanzado, Universidad Católica, Chile.

  Cuenta con más de 6 años de experiencia en marketing digital, desarrollo de estrategias digitales y servicios remotos en empresas financieras. Se ha desempeñado como Jefe de Proyectos de Internet y de Desarrollo Digital en empresas de servicios financieros. También es Facilitador de la metodología Lego® Serious Play®. Actualmente se encuentra desarrollando procesos de innovación y de diseño de servicios para experiencias de venta online.