- Sustentabilidad: de la calidad total a la gestión de excelencia
Conocer y distinguir la evolución y los conceptos de los Modelos de Gestión de Excelencia y de la Excelencia Operacional.
- Creando valor: Lean Operation y la aplicación de los principio Lean-Kaizen en las organizaciones
Conocer los orígenes, fundamentos, principios y bases del Lean- Kaizen y distinguir su aplicación práctica en los ámbitos de su filosofía, estrategia y operación.
- Adoptar y adaptar, bases para implementar el propio modelo de excelencia operacional
Identificar las estrategias de despliegue y escalamiento de un modelo de excelencia operacional.
Aprender a observar la propia organización bajo los principios de Lean-Kaizen.